أسئلة وأجوبة حول TrackerOne

يستخدم TrackerOne أقمار نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وشبكات الاتصالات الخلوية لتحديد موقع جهازك بدقة وفي الوقت الفعلي. ما عليك سوى تفعيل جهاز التتبع وتنزيل تطبيقنا، لتتمكن بعدها من مراقبة ممتلكاتك من أي مكان في العالم.

نعم، تتطلب خدمة TrackerOne اشتراكاً شهرياً أو سنوياً للوصول إلى شبكة الاتصالات الخلوية ومنصة التتبع الخاصة بنا. تبدأ الخطط بأسعار تنافسية ودون أي رسوم خفية.

عملية التفعيل بسيطة: قم بتنزيل تطبيق TrackerOne، وأنشئ حساباً، واتبع التعليمات الواردة في التطبيق لإقران جهازك. تستغرق العملية بأكملها أقل من 5 دقائق.

تختلف طريقة التركيب باختلاف الطراز؛ إذ يمكن توصيل أجهزة تتبع المركبات مباشرةً بالأسلاك الكهربائية أو عبر منافذ OBD-II، بينما تكتفي الأجهزة المحمولة بالشحن ووضعها في المكان المراد. وتُرفق مع كل جهاز أدلة مفصلة لعملية التركيب.

توفر أجهزة TrackerOne دقة في تحديد الموقع تتراوح بين 5 و10 أمتار في ظل الظروف المثالية. وقد تتفاوت هذه الدقة بناءً على قوة إشارة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والعوامل البيئية.

Battery life depends on the model and usage. Our portable trackers typically last 7-30 days on a single charge, while hardwired vehicle trackers draw power from your vehicle's battery.

Yes, you can track your device from anywhere in the world with an internet connection. Our global coverage ensures you stay connected to your assets across borders.

If network coverage is temporarily lost, the tracker stores location data and uploads it once connectivity is restored. You'll see the complete tracking history in your app.

Absolutely! You can invite family members or team members to access your tracker through the app. You control their permission levels and can revoke access at any time.

You can reset or transfer your tracker through the app settings. Simply remove the device from your account, and the new owner can activate it using their own account.