Politique d'expédition

Merci d'avoir fait du shopping avec nous! Voici les détails de notre politique d’expédition :

Temps de traitement :

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après leur passation.

Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou les jours fériés peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire.



Méthodes de livraison:

Nous proposons l’expédition standard comme méthode d’expédition principale.

Des options d’expédition accélérée sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.

Nous expédions actuellement depuis la Chine, la France, l'Allemagne, l'Espagne, la Pologne, les États-Unis ou le Mexique.



Frais d'envoi:

Les tarifs d'expédition sont calculés en fonction du poids total de la commande et de la destination d'expédition.

Les tarifs d'expédition seront affichés lors du processus de paiement avant que la commande ne soit finalisée.



Délais d'expédition :

L'expédition standard prend généralement 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison.

Des options d'expédition accélérées sont disponibles pour des délais de livraison plus rapides.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination d'expédition et de circonstances imprévues.



Suivi de commande:

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi.

Vous pouvez suivre votre commande à l'aide du numéro de suivi fourni sur notre site Web ou via le site Web du transporteur.



Adresse de livraison:

Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est exacte et complète pour éviter tout retard ou problème de livraison.

Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.



Retards d'expédition :

Bien que nous nous efforcions de livrer les commandes dans les délais, veuillez comprendre que des retards d'expédition peuvent survenir en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté, tels que les conditions météorologiques ou les retards des transporteurs.

Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé de tout retard important pouvant affecter votre commande.



Retours et remboursements:

Veuillez vous référer à notre Politique de retours et de remboursements pour plus d'informations sur la façon d'initier un retour.

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide. Merci d'avoir choisi de magasiner avec nous !

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